防止校园欺凌主题班会《非暴力沟通》PPT班会课件，共22页。
暴力沟通 VS 非暴力沟通
沟通中隐藏的暴力
道德评判
如果一个人的行为不符合我们的价值观，我们会倾向于认为他是“不好的”或“错的”。
“你让我不得不”是淡化自我责任的最常见表达。
比较也是评判的一种方式。
常常用命令的方式进行沟通。
如何做到非暴力沟通
1.观察：什么是我的观察，区分观察与评论。
2.感受：我的感受如何，体会和表达感受。
3.需要：哪些需要，导致那样的感受。
4.请求：为了改善生活，我的请求是什么？
非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论，只强调区分两者的的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
感受的根源
——自身的需要和期待以及对他人言行的看法
对他人的批评、指责、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人较有可能作出积极回应。
大部分人的个人成长经历：
1.“情感奴隶”---我们有义务使他人快乐；
2.“面目可憎”----拒绝考虑他人的感受和需要；
3.“生活的主人”对自己的意愿、感受和行动负责，但无法为他人负责。
听到不中听的话时的四种选择：
1.责备自己；2.指责他人；3.体会自己的感受和需要；4.体会他人的感受和需要。
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